Sektör

Sağlık Kuruluşları

Yoğun tempoda izin, talep ve zimmet işleri tek yerde; duyuru herkese ulaşır

Sağlık kuruluşlarında personelin büyük kısmı masa başında değildir ve mesai saatleri ofis düzenine uymaz. İzin talebi, bir cihaz için servis talebi ya da zimmet kaydı için bilgisayar başına oturmak beklenemez; yönetim ise duyurunun herkese ulaştığından ve düzeltici faaliyetlerin kapandığından emin olmak ister.

HibritİK bu işleri mobil uygulamaya taşır: çalışan izin ve fazla mesai talebini telefondan girer, talep departman ağacından oluşan onay zincirinden geçer, ekip takvimi kimin ne zaman izinde olduğunu gösterir. Servis talepleri yardım masasında mesajlaşmalı olarak çözülür; envanter ve zimmet kayıtları kime ne verildiğini tutar; eğitimler katılımcılarıyla planlanır. Duyurular okunma takibiyle yayımlanır, DÖF kayıtları terminli ve hatırlatmalı izlenir. İSPER A.Ş. HibritİK kullanan kurumlar arasındadır.

Bu sektörden referanslar

  • İSPER A.Ş.İSPER A.Ş.
  • Elit Klinik Tıp MerkeziElit Klinik Tıp MerkeziHibritİK bulutunda
  • BKBlu KlinikHibritİK bulutunda

Bu sektörün sorunları ve HibritİK çözümü

Kurumların bu alanda en sık yaşadığı sorunlar ve HibritİK’in her birine getirdiği yanıt.

  1. 1Sorun

    İzin talepleri kâğıt ve mesajla dolaşıyor; aynı birimden birkaç kişi aynı anda izne çıkıyor

    HibritİK ile

    Talep web ya da mobilden girilir; çakışmalar talep aşamasında yakalanır, onay zinciri departman ağacından oluşur ve isteğe bağlı İK adımı eklenir. Fazla mesai aynı modülde onaylanır.

  2. 2Sorun

    Cihaz ve tesis arızaları için servis talepleri telefonla iletiliyor, takibi yapılamıyor

    HibritİK ile

    Çalışanlar yardım masasına talep açar; talep sahibi ile çözümü üstlenen kişi yazışmayı talebin içinde sürdürür, talep sonuçlandırılır.

  3. 3Sorun

    Hangi cihazın ve demirbaşın kime zimmetli olduğu hatırlanmıyor

    HibritİK ile

    Demirbaşlar envantere kaydedilir ve her varlığın kime zimmetli olduğu izlenir; zimmet durumu güncel tutulur.

  4. 4Sorun

    Önemli duyuruların tüm personele ulaştığı bilinmiyor

    HibritİK ile

    Duyurular okunma takibiyle yayımlanır; önemli olanlar çalışan sisteme girdiğinde açılır pencere olarak gösterilir ve mobil uygulamada bildirimle gelir.

  5. 5Sorun

    Kalite ve hasta güvenliği kaynaklı düzeltici faaliyetler kapanmadan kalıyor

    HibritİK ile

    DÖF kayıtları onay, termin, çalışma, kalite incelemesi ve kapanış adımlarıyla ilerler; 5 Neden ile kök neden belgelenir, termin yaklaşınca ve geçince hatırlatma gider.

İlgili özellikler

Sık sorulan sorular

Aynı birimden birkaç kişinin aynı anda izne çıkması nasıl önlenir?

Ekip izin takvimi kimin ne zaman izinde olduğunu gösterir; çakışan talep daha onaya gitmeden işaretlenir ve onaylayan yönetici bunu görerek karar verir. Fazla mesai de aynı modülden onaylanır.

Eğitim planlamasında katılım ve takvim nasıl yönetilir?

Eğitimler katılımcılarıyla birlikte planlanır ve .ics dosyası olarak takvim uygulamalarına aktarılır.

Personel verisi için KVKK yükümlülüklerine nasıl destek olur?

Erişim rol ve izin kapsamlarıyla sınırlanır, bulut verisi Türkiye’de barındırılır, kurum isterse kendi sunucularına kurar. Silme talebinde yönetici hesabı anonimleştirir.

Diğer sektörler

Sektörünüz listede yok mu?

Modüller sektörden bağımsız çalışır; kendi ekibinizle 14 gün ücretsiz deneyin ya da bize sektörünüzü anlatın.